• Admin

التجارة٢

المقدمة:

هي مجموعة من الأساليب والأنشطة يمارسها البائع لاستقطاب المستهلك عن طريق إشباع رغبات معيّنة من خلال وضع ما يحتاجه من منتجات وتطويرها وتحديثها بين يديه، وتعود على المؤسسة بالمنفعة الماديّة خلال فترة معينة

ويمكن تعريف التسويق أيضاً بأنّه مجموعة من العمليّات والأنشطة التي تهتم بالعميل، وتستكشف رغباته وتحدّدها ومن ثم تلبّيها، وكما أنّها تُعنى بتطوير المنتجات التي لبّت رغبته، ويكون هدف عمليّة التسويق ربحيّاً.



أنواع التسويق:

. التسويق التقليدي: وهي الطريقة الاعتيادية في الترويج لمنتج ما، ومنها الإعلان المباشر للمستهلك من خلال الأسواق التقليديّة، والباعة المتجولين، ومندوبي المبيعات، والتسويق المطبوع ويتمثل بالملصقات الإعلانيّة والصحف والطرق والمجلّات.

1. التسويق الإلكترونيّ: وهو أحدث أساليب التسويق وأكثرها انتشاراً وتأثيراً في العصر الحديث، حيث يعتمد المُعلن على نشر إعلانه بواسطة وسائل إلكترونيّة كالبريد الإلكترونيّ، أو برامج الإعلانات أو التسويق عبر الإعلانات التي تظهر على محركات البحث، بنوعيه إما مدفوع أو مجانيّ، ويمتاز التسويق الإلكترونيّ بانخفاض تكاليفه مقارنة مع الأساليب التسويقيّة الأخرى، كما وأنّ لمواقع التواصل الاجتماعيّ دوراً فعّالاً في إنجاح التسويق الإلكترونيّ.

. التسويق عبر التلفاز والمذياع: تقع على عاتق مؤسسة تكون متخصّصة في الإنتاج الإعلامي مسؤوليّة الإعلان للشركة صاحبة الإعلان عبر شاشات التلفاز، أو أثير الإذاعات مقابل مبلغ مالي متفق عليه بين الأطراف، وتعتمد عمليّة التسويق هذه على عدة عوامل من أهمها نسبة متابعة الإذاعة، وكما تضع في عين الاعتبار وقت الذروة التي تبلغ به نسبة المشاهدات ذروتها وذلك باختيار الوقت المناسب

معوقات التسويق

. اتساع رقعة المنافسة وتباين أشكالها وتنوّعها.

. انتشار كبير في أنواع المنتجات وزيادتها وتعقيد خصائصها.

. ارتفاع مستوى توقعات المستهلك.

. اختلاف في التشريعات والقوانين وأنماطها. حدوث تطوّر ملحوظ على أنظمة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ما يتطلّب مواكبة أحدث التطوّرات.

. الضغط على المنظمات لتحسين العملية الإنتاجيّة من خلال تغيّر أنظمة المواصفات والمقاييس وتطورها. خصائص التسويق: تتصف العملية التسويقية بأنها إداريّة، وتمتاز بشموليّتها وتكامليتها.

تتحمّل العملية التسويقية مسؤوليات اقتصادية واجتماعية. يشمل التسويق مجموعة من الممارسات والأنشطة والعمليّات التي تخدم المستهلك.

عمليّة تبادلية للمنافع بين أطراف العمليّة التسويقية (البائع، والمسوّق، والمشتري) تخضع عمليّة التسويق للتخطيط العلمي ما يجعل منها عمليّة ذات أهداف.


تمتاز بديناميكيّتها. يشمل جميع أنواع المنظّمات وليست الربحيّة فقط.

أهمية التسويق: تساهم العملية التسويقية في تطوير ونمو المنظمات والحفاظ على بقائها.

يساهم في تحريك عجلة الاقتصاد الوطنيّ والقوميّ وتسييرها.

التحفيز على النمو والابتكار.

تحقيق الرفاهيّة للأفراد والارتقاء بهم.

3تحقيق التوازن بين طرفي المعادلة التسويقيّة (العرض والطلب).

رفع مستوى جودة المنتجات وقدرتها على تلبية متطلّبات المستهلك على أكمل وجه.

تحقيق المنفعة الماديّة للمُعلن والمعلَن له.

تساهم العمليّة التسويقية في خلق فرص كثيرة

خصائص استراتيجية التسويق تضبط متطلبات السوق المحلي من خلال الإنتاج في ظل نظام تسويقيّ استراتيجي.

تمتاز استراتيجيّات التسويق بأنها إبداعيّة ومواكبة للتغيرات في المنظمات من خلال تطوير منتجاتها من الخدمات والسلع

. تُعتبر بأنّها من وسائل الحصول على الميزة التنافسية.

تخلق الترابط بين وحدات المنظمة ووظائفها وتكاملها مع بعضها.

تهيّئ المنظمة وتؤهلها على الاندماج والتكيف مع أي ظروف تواجهها في البيئة المحيطة أو داخلها.

توفير أكبر عدد من البدائل لتحقيق الهدف الرئيسيّ للمنظمة ومهمتها.

تمتاز بنظرتها الشموليّة للبدائل المطروحة والتي تتعامل معها المرونة.

تتطلب كماً وفيراً من المعلومات والبيانات. تزوّد بمعلومات عن طريق التغذية الراجعة. إدارة التسويق: هي مجموعة من الأنشطة والعمليات التي تكمل بعضها بعضاً، وتهدف إلى التحكم بأبعاد العمليّة التسويقية، حيث تخطّط للعملية، وتحدّد أسعار الخدمات والعملية الترويجية، والبدء بالترويج، ومباشرة توزيع المنتجات على الشريحة المستهدفة من التسويق، وتتمثل وظيفة إدارة التسويق بما يلي: ترسم خططاً تسويقيّة تتبعها المنشأة، وتقسم إلى نوعين:

الخطة التكتيكية (قصيرة الأجل).

الخطة استراتيجية (خطة طويلة الأمد).

تتولى إدارة التسويق عمليّة الإعلان والترويج له.

تبذل إدارة التسويق على ترتيب أمور طرح المنتجات الجديدة وتنسيقها مع إدارة المبيعات.

تحكم الرقابة على الخطط التسويقيّة، وعلى خطوات وأنشطة العملية التسويقيّة.

السرعة في إيجاد حلول صحيحة لأي مشكلة طارئة غير متوقعة.

COME SAY HI

Avenue 6, Sitra 604,

Central Governorate, Bahrain

CALL OR TEXT

OFFICE | +973 1773 0767 

WHATSAPP | +973 33805115

EMAIL US

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • locatio-icon

© Optimum Copy Center. Made in Bahrain.